レンタカーQ＆A 【オイコスRVレンタル】

これまでにいただいたよくある質問をまとめています。

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Q1.キャンピングカーを運転するのは初めてですが大丈夫でしょうか？

A1.いずれのキャンピングカーも普段の乗用車よりも大きい車ですが、ぶつけやすいところや高速走行の注意点などを、写真を交えて貸し出し前にしっかり丁寧に説明をさせていただきます。キャンピングカーの運転が初めてという方がほとんどですが注意点さえ守っていただければ問題ありませんのでご安心ください。
なおキャンピングカーは高速道路では乗用車のようにスピードが出せません。ルートや時間など無理な旅行スケジュールは決して組まず、無料走行距離の範囲内でのご旅行をおすすめいたします。　

Q2.ＥＴＣは装備されていますか？

A2.全ての車種に装備しています。高速道路の料金区分は全車種普通車扱いです。

Q3.ペットの同乗は可能ですか？

A3.車種はヴォーン、アルファ、テッツバンにてよくしつけられた小型犬のみ同乗可能です。追加料金はございませんが規約に同意いただいております。　規約はこちらから（PDFファイル）ご確認ください。

Q4.燃費はどれくらいですか？

A4.ガソリン車いずれの車種、およびディーゼル車のオックスも８ｋｍ/L前後が目安です

Q5.予約をしていないのですが借りられますか？

A5.予約状況に空きがあればご利用可能です。予約状況はこちらからご確認いただけます。

Q6.QR決済で支払は出来ますか？

A6.PayPayによるお支払いが可能です。

Q7.キャンピングカーのトイレは使用しても大丈夫ですか？

A7.オックス、テッツバンのカセット式トイレはは追加料金なしで、ヴォーン、マンボウのポータブルトイレはオプション料金でご使用いただけます。いずれも家庭用トイレとは仕組みが異なりますので使い方は貸出しの際に丁寧に説明をさせていただきます。

Q8.車内で料理はしても大丈夫ですか？

A8.オックス・ヴォーンには据付型の2口コンロが、マンボウ、テッツバン、ラディッシュにはカセットコンロが用意されています。炒め物や臭いの残る料理は禁止ですが、自由にお使いいただけます。

Q9.普通免許で運転できますか？

A9.オックス以外の車種は全ての方が普通免許で運転が出来ます。オックスに付きましては2017年3月12日以降に新たに免許を取得した方は免許制度の変更により普通免許での運転は出来ず、準中型免許が必要になりますのでご注意ください。。

Q10.利用料金の計算方法を教えてください。

A10.以下いくつか例をあげてみます

　　例１）アミティで、
　　　　　ハイシーズンの土曜日朝9時に来店受付をして日曜日夜20時に返却をする。
　　　　　免責補償有りで長野市まで往復570ｋｍの場合

　　　　　　アミティ・ハイシーズン３５時間：３６３００円
　　　　　　車両清掃料：３３００円
　　　　　　ＣＤＷ（免責補償料）３５時間：３３００円
　　　　　　合計：：４２９００円（税込）

　　　　　　距離料金：0円（無料走行距離：６００ｋｍ；超過０ｋｍ）

　　　　　25時間料金24200円と12時間料金12100円、車両清掃料3300円
　　　　　の合計39600円に免責補償料3300円を足した42900円が基本料金です。
　　　　　
　　　　　長野市までの往復走行距離は570ｋｍで無料走行距離の600ｋｍ以下なので
　　　　　距離料金は掛かりません。
　　　　　


　　例２）アミティで、ハイシーズンの土曜日朝9時に来店受付をして
　　　　　日曜日夜20時に返却をする、免責補償有りで仙台まで往復の場合

　　　　　　アミティ・ハイシーズン３５時間：３６３００円
　　　　　　車両清掃料：３３００円
　　　　　　ＣＤＷ（免責補償料）３５時間：３３００円
　　　　　　合計：：４２９００円（税込）

　　　　　　距離料金：６１６０円（無料走行距離：６００ｋｍ；超過１４０ｋｍ）

　　　　　25時間料金24200円と12時間料金12100円、車両清掃料3300円
　　　　　の合計39600円に免責補償料3300円を足した42900円が基本料金です。
　　　　　
　　　　　仮に仙台まで往復した場合の走行距離は740ｋｍで無料距離の超過分は140�qです。
　　　　　超過分は1�qに付き44円で精算させていただきますので距離料金は税込み6160円です。
　　　　　距離料金は返却時に精算をさせていただきます。


　　例３）アミティで、ハイシーズンの土曜日朝９時に来店受付をして
　　　　　日曜日１４時に返却をする、免責補償有りで千葉県内を旅行の場合

　　　　　　アミティ・ハイシーズン２９時間：３３８８０円
　　　　　　車両清掃料：３３００円
　　　　　　ＣＤＷ（免責補償料）２９時間：２２００円
　　　　　　合計：：３９３８０円（税込）

　　　　　　距離料金：０円（無料走行距離：６００ｋｍ；超過０ｋｍ

　　　　　25時間料金24200円と1時間料金2420円×４時間＝9680円の合計33880円が車両分料金です。
　　　　　1時間料金はおよそ4時間以下の追加利用の場合、安くなる料金にて設定しています。
　　　　　4時間を超える追加時間利用の場合は12時間料金にてお見積もり計算させていただきます。
　　　　　1時間料金計算の分はCDWおよび距離料金はカウントしません。

Q11.営業時間外の貸出・返却も可能ですか？

A11.８：００から１９：００の営業時間外での貸出は１時間単位の延長料金をお支払いただくことにより可能です。ご返却も基本は８：００から１９：００の営業時間内ですが、３００００円のデポジット（預かり保証金）により２４時間の返却も可能です。

Q12.キャンピングカーの電気について教えてください。

A12.車両部用のメインバッテリーと別にサブバッテリーを搭載しています。室内の照明、換気扇、水道ポンプ、液晶TVその他の電気はサブバッテリーから供給されます。これらの装備はサブバッテリーが充電されていればいつでも使用できます。車載の電子レンジはキャンプ場のAC電源サイトや発電機利用を前提にした装備です。ドライヤーや炊飯器など電気消費量の多い機器を使用する場合もAC電源サイトか発電機をご利用ください。なおオプションのポータブル電源をレンタルいただければこれら消費電力の大きい電気製品もご利用可能です。またリチウムイオンサブバッテリー＆大容量インバーターを搭載した車種でも消費電力の大きい電気製品が利用可能です。

Q13.ポータブルガソリン発電機のレンタルは必要ですか？

A12.企業様のイベントの際の利用や外部電源が取れない場所での長期滞在など特殊なケースを想定して貸し出しをしています。一般的なレジャーやキャンプでは不要です。

Q14.サブバッテリーの充電について教えてください。

A13.サブバッテリーは以下の方法で充電されます。
　　　１、走行時、車のオルタネーターによって。（走行充電）
　　　２、晴天時、ソーラーパネルによって。
　　　３、発電機やキャンプ場などの電源サイトで外部電源によって。

走行充電はメインバッテリーが満充電になった時に余剰な分の電流をサブバッテリーに供給する仕組みです

Q15.キャンピングカーの冷蔵庫は良く冷えますか？使えますか？

A14.オックスにはAC100V・DC12V・LPガスの3ウェイタイプを積んでいます。AC100V電源が利用できるキャンプ場などではAC100Vで、電源の取れないキャンプ場などではLPガスで冷やし、走行中はDC12Vで保冷するように設計されています。停泊時に外部100VかLPガスを使わない場合は冷蔵庫は使用できません。LPガスでの冷却機能を使用する場合はオプションのガス関連装備をお申し込みください。

ヴォーン、アミティ、アルファ、マンボウ、テッツバン、ラディッシュにはDC12V・1ウェイのコンプレッサー式冷蔵庫を積んでいます。こちらは外部電源を取らなくてもサブバッテリーのみで使えるタイプですが、ソーラー充電の期待できない時期などはサブバッテリ―の残量にはご注意ください。　　　

Q16.毛布や寝袋など、何か寝具は用意していったほうがいいでしょうか？

A15.貸出の際は洗濯した敷きパッド4枚無料にて貸出しさせていただきます（夏季のみ）。掛け布団に付いては毛布やタオルケットあるいは寝袋などお客様でご用意いただく方が多いです。レンタル毛布（110円/12時間）レンタル寝袋（110円/12時間）もございますので必要に応じてご利用ください。枕はご希望により無料で貸出しいたします。

Q17.キャンピングカーの清水タンクの水は飲めますか？

A16.地下水を利用していますので、飲料用を別途ご用意いただくことをおすすめいたします。

Q18.レンタカーの装備、例えば冷蔵庫や電子レンジなどを壊してしまった場合保険で修理は可能ですか？

A17.自損事故まで補償する車両保険には加入しておりますが装備品の故障は保証対象外となります。

Q19.スキーにキャンピングカーを利用したいのですが雪山での車中泊は可能でしょうか？

A18.ヴォーン、アミティ、マンボウはエンジンを停止しても使用可能なFFヒーターを搭載していますので雪山で車中泊することも可能です。キャンピングカーはもともと寒冷な欧米で発達したジャンルの車なので防寒性能はしっかりしています。

Q20.スタッドレスタイヤの用意はありますか？

A19.オックス、ヴォーン、アミティ、マンボウは冬季スタッドレスに履き替えます。全車種タイヤチェーンは別途オプションにてご用意いたしております。

Q21.レンタル中、自分の車は駐車できますか？

A20.割と広めの駐車場が有りますので2台まで無料で駐車可能です。鍵もお預かりはしておりません。なお、十分に注意はしますが、駐車中の盗難、損傷などの責任は負いかねますので予めご了承ください。

Q22.チャイルドシートは付けられますか？

A21.現在主流の3点式シートベルト用のチャイルドシートに付きましては、オックス、テッツバン、ラディッシュの助手席　およびアミティの後部座席の1か所に取り付けが可能です。その他の車種の後部座席（2点式シートベルト箇所）については３点式用は取り付けが可能な場合と不可能な場合がございます。2点式用のチャイルドシートの貸出しについては1脚ご用意がございます。
チャイルドシート取説

Q23.夏場の冷房は付いていますか？

A22.クーラーに関してですが、普通の車と同様に走行中はエアコンが効きますが、停泊中に使用するエアコンは装備がございません（オックス、アルファを除く）。 　停泊中にアイドリングで長時間エアコンを使うとバッテリー（メインバッテリー）上がりの恐れが有りますのでご注意ください。夏場の装備としましてキャンピングカーには、網戸、ルーフベント（換気扇）、扇風機2台がございます。これらを使えばテントよりははるかに快適に車内で過ごせます。キャンピングカーは”快適なテント”とご理解いただき、なるべく涼しい場所への旅行をおすすめいたします。なお、オックス、アルファには外部電源か発電機により使える100Vエアコンが付いてます。
追記：2022年8月　ヴォーン、アミティに限り外部電源接続時に使用できるポータブルエアコンのレンタルを開始しました。ご利用の際はあらかじめ設置してレンタルいたします。参考設置画像　ヴォーン・アミティ

Q24.食器や調理器具の用意は有りますか？

A23.4人用アウトドア食器セット、割りばし、ヤカン、片手鍋、まな板、ナイフ、炊飯器（オックスのみ）などを車内に準備させていただいており、無料でご利用いただけます。使用後は次の方のためにきれいにしておいて下さい。なおラディッシュに付きましては収納スペースの関係からこれらのご用意はございません

Q25..QR決済や銀行振り込みの領収書は発行してもらえますか？

A25.QR決済および銀行振り込みでお支払いの場合は 取引明細・振込明細をもって領収書とさせていただきます。